<aside> ⚠️ É muito importante manter a sua conta configurada de maneira correta por exemplo (sincronizando sua loja, conta de usuário ativa, sincronizando seus produtos e fazendo o mapeamento deles), pois isso pode evitar erros. Caso seu pedido apareça na aba “Pedidos Falhados”, confira abaixo como identificar o erro:
</aside>
Sempre que o seu pedido estiver em falhado, será fácil descobrir o que aconteceu e poder corrigir.
Vá até o pedido
Clique em “items do pedido”
Veja na área de “erro” o que aconteceu.
A variant (x) não tem produto mapeado
Não há usuário disponível na loja (x) para fazer a compra
Dados do cliente inválidos, por favor verificar os dados